Politique de confidentialité — Les P’tits Voyageurs
Dernière mise à jour : 29/07/2026
Chez Les P’tits Voyageurs, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et de celles de vos enfants. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Qui sommes-nous ?
Les P’tits Voyageurs est une micro-entreprise dirigée par Solène Haptel , proposant des ateliers culturels itinérants pour les enfants de 3 à 12 ans, basée à Lille (Hauts-de-France).
Responsable du traitement : Solène Haptel
Contact : lesptitsvoyageurs.sh@gmail.com
Quelles données collectons nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
• Formulaire de contact / devis : nom, prénom, adresse email, téléphone, nom de la structure, message.
• Prise de rendez-vous (Acuity Scheduling) : nom, email, téléphone, informations liées à la réservation d’un atelier.
• Navigation sur le site : données techniques de mesure d’audience (pages consultées, durée de visite), via des cookies.
• Newsletter / Instagram (si abonnement) : adresse email ou identifiant du réseau social.
Nous ne collectons aucune donnée sensible concernant les enfants directement via le site : les échanges concernant les enfants (âge, besoins particuliers) se font uniquement via les structures partenaires (écoles, crèches, centres de loisirs) ou par échange direct avec les responsables de structure.
Pourquoi collectons nous ces données ?
• Répondre à vos demandes de devis ou d’information.
• Gérer les réservations et rendez-vous via Acuity Scheduling.
• Améliorer le site grâce à des statistiques de fréquentation anonymisées.
• Vous tenir informé(e) de nos actualités, si vous y avez consenti (newsletter, réseaux sociaux).
Combien de temps conservons nous vos données ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (généralement 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales).
Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, uniquement dans le cadre de leur mission :
• Squarespace (hébergement du site)
• Acuity Scheduling (gestion des réservations)
• [Outil d’emailing, le cas échéant]
Ces prestataires sont susceptibles d’être situés hors de l’Union européenne ; ils s’engagent contractuellement à respecter un niveau de protection des données conforme au RGPD.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [adresse email de contact]
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.